什么是电脑话务员呢?就是你主叫电话呼入后,听到你;你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0,就是这个功能,NEC交换机,内置的是有这个功能的,假如说你需要更多的功能,比如说午休时间,转到别的分机,是可以安装外置的电脑话务员的;

Evm2006
Evm2006

使用较多的厂商是优伦EVM2006A的这个型号的话务员;

需要怎么连接它呢?

你需要在NEC电话交换机的后面,找二个分机端口,连接到电脑话务员上,测试有没有连接成功,可以拨这二个分机号码,比如你是用205和206连接到话务员上,此时你找一个电话机,拨打205和206就可以听到语音;

如何调试话务员?

你需要在NEC电话交换机上设置,所有来电所有由这二个端口的分机接听,这样话务员才可以正常工作,只要外线打入后,可以听到话务员声音了,我们就可以远程对优伦话务员进行调试;

本站所有文章,内部学习交流使用,并不代表第三方观点,非专业技术类人员,请勿对设备进行操作,以免造成设备不可使用。建议定期对设备数据进行备份并保存.对NEC系列机器,进行参数设置,SIP授权添加等操作。
我们在上海专业销售通信器材,提供NEC系列型号的电话交换机销售,我们提供主机,分机板,扩展板,主机柜,和副机柜,提供必要的技术支撑。NEC-SL2100、NEC-SL1000、及NEC-SV8100\9100\9300\9500,期待与你公司合作。
为你的NEC设备,添加SIP授权,增加端口许可,维护外线板,分机板;你可以来电咨询我们更多关于,NEC电话交换机方面的业务和技术问题;